Curso Facility Management México

Objetivos del curso

• Comprender el rol del Facility Management en organizaciones
• Gestionar infraestructura, servicios y operaciones de edificios
• Aplicar estrategias de mantenimiento y optimización de recursos
• Conocer buenas prácticas en seguridad, calidad y sostenibilidad
• Desarrollar habilidades para la administración eficiente de instalaciones

¿A quién va dirigido?

• Administradores de edificios e instalaciones
• Profesionales del área inmobiliaria
• Encargados de mantenimiento
• Empresas de servicios
• Personas interesadas en gestión de infraestructura

Temario

Módulo 1: Introducción al Facility Management

• Concepto de Facility Management
• Rol del facility manager
• Tipos de instalaciones
• Importancia en las organizaciones

Módulo 2: Gestión de instalaciones

• Administración de edificios
• Servicios generales
• Operación de instalaciones
• Relación con usuarios

Módulo 3: Mantenimiento de infraestructura

• Mantenimiento preventivo
• Mantenimiento correctivo
• Planificación
• Control de activos

Módulo 4: Gestión de proveedores

• Selección de proveedores
• Contratos de servicios
• Supervisión
• Evaluación de desempeño

Módulo 5: Seguridad y prevención

• Seguridad en instalaciones
• Protocolos de emergencia
• Prevención de riesgos
• Normas básicas en México

Módulo 6: Gestión financiera

• Presupuestos
• Control de costos
• Optimización de recursos
• Reportes

Módulo 7: Sostenibilidad

• Eficiencia energética
• Gestión de residuos
• Buenas prácticas ambientales
• Certificaciones

Módulo 8: Tecnología aplicada

• Sistemas de gestión
• Automatización
• Smart buildings
• Herramientas digitales

Módulo 9: Calidad de servicio

• Experiencia del usuario
• Indicadores
• Mejora continua
• Evaluación de servicios

Módulo 10: Estrategia y desarrollo

• Planificación estratégica
• Gestión de equipos
• Liderazgo
• Desarrollo profesional